Submissões Recentes
Tirar um sonho do papel tem lógica?: um caso sobre a construção do espaço terapêutico Valerianas
(Instituto Federal de Brasília) Andrade, Taigor Santana de
Este Trabalho de Conclusão de Curso desenvolveu um caso de ensino voltado ao campo do empreendedorismo, com foco na aplicação das lógicas causation e effectuation, a partir da análise do processo de criação do espaço terapêutico Valerianas. A proposta do estudo surgiu a partir da identificação da importância de metodologias ativas no ensino de Administração, especialmente aquelas capazes de estimular o pensamento crítico e a capacidade decisória dos estudantes por meio da imersão em situações reais ou simuladas. O caso desenvolvido relata, em forma narrativa, a trajetória de uma empreendedora que, impulsionada por sua experiência profissional e vínculos pessoais, decide tirar do papel um espaço terapêutico em sua cidade natal, enfrentando desafios financeiros, estruturais e decisórios ao longo do processo. Para o desenvolvimento do caso, optou-se pela realização de uma entrevista semiestruturada com a proprietária do empreendimento, bem como pela coleta de dados complementares, como valores investidos e imagens do local. A análise dos dados seguiu uma abordagem qualitativa com base em categorias temáticas, permitindo estruturar a narrativa a partir de dilemas gerenciais enfrentados pela personagem central. O resultado é um material didático destinado a cursos técnicos e de graduação, especialmente em disciplinas de empreendedorismo, gestão e estratégia. O caso Valerianas oferece subsídios para refletir sobre a construção de negócios em contextos de recursos limitados e sob condições de incerteza, permitindo identificar a convivência entre as lógicas causation marcada pela previsibilidade e effectuation caracterizada por flexibilidade e uso de meios disponíveis. Ao final, o caso convida os discentes a assumir o papel de gestores, propondo decisões sobre o futuro do empreendimento, de modo a estimular uma aprendizagem ativa, contextualizada e conectada aos desafios enfrentados por empreendedores na prática.
Logística reversa de pós-venda: análise dos mecanismos de controle nas trocas e devoluções de produtos de uma empresa do setor de cosméticos
(Instituto Federal de Brasília) Silva, Hemylly Azevedo Rodrigues da
Este trabalho analisou a logística reversa de pós-venda sob a perspectiva dos controles empresariais aplicados aos processos de trocas e devoluções de produtos pelos consumidores. O objetivo da pesquisa foi analisar os mecanismos de controle utilizados na logística reversa de pós-venda, especificamente nos processos de trocas e devoluções de produtos no canal de venda direta, em uma empresa do setor de cosméticos. Trata-se de uma pesquisa descritiva e exploratória, com abordagem qualitativa, conduzida por meio de estudo de caso fundamentado em diferentes fontes de evidência, em uma empresa localizada na cidade do Gama, no Distrito Federal. A coleta de dados envolveu a aplicação de um formulário estruturado à empresa, a modelagem do processo operacional por meio do software Bizagi e a realização de entrevistas realizadas com representantes institucionais e um revendedor autônomo. A análise dos dados foi conduzida com base na técnica de análise de conteúdo. Os resultados indicaram que, embora a empresa adote boas práticas operacionais no contexto da logística reversa de pós-venda, ainda apresenta fragilidades em aspectos estratégicos, como ausência de planejamento estruturado, falhas nos processos de trocas e devoluções, e, ainda, limitações nos sistemas de informação e coordenação. Concluiu-se que há necessidade de aperfeiçoamento nos mecanismos de controle, especialmente quanto à formalização de procedimentos padronizados e à ampliação da integração entre os setores envolvidos. Foram propostas melhorias que podem contribuir para a eficiência operacional, o fortalecimento da relação entre empresa, revendedores e consumidores, além de maior agilidade no atendimento e apoio à atuação dos revendedores autônomos. A pesquisa contribui para o aprofundamento dos estudos sobre a logística reversa de pós-venda, uma modalidade ainda pouco explorada no campo da logística reversa, ao propor soluções aplicáveis aos processos de trocas e devoluções, além de evidenciar sua relevância social para revendedoras autônomas, para as quais essa atividade representa uma importante fonte de renda.
A inclusão da pessoa com deficiência no ensino técnico e profissional
(Instituto Federal de Brasília) Nobres, Márcia Paula Ferreira Rodrigues; Silva, Thalita Andressa Barbosa Paes Landim
O presente trabalho é fruto da Especialização em Docência para Educação
Profissional e Tecnológica . Tem como tema de pesquisa a inclusão da pessoa com
deficiência no ensino técnico e profissional e apresenta como pergunta geradora a
seguinte questão: Como preparar o corpo docente e demais servidores da instituição
para receber os alunos com deficiência e transtornos de aprendizagem na educação
profissional e técnica do curso de Assistente Administrativo? Será que é necessária a
formação continuada do professor visando um ambiente inclusivo? Apresenta como
objetivo geral: Analisar o processo de inclusão de alunos com deficiência e transtornos
de aprendizagem na educação profissional e técnica. E tem como objetivos
específicos: Analisar a dinâmica da escola profissional e técnica diante do
recebimento de estudantes com deficiência e transtornos de aprendizagem;
Compreender como ocorre a inclusão nos cursos profissionalizantes; Propor ações de
cunho reflexivo e pedagógico para a instituição de ensino observada. A pesquisa
analisou uma escola profissionalizante privada e observou como ocorre o processo
de inclusão do aluno com deficiência e transtorno de aprendizagem neste ambiente.
Foram presenciadas dificuldades estruturais, além de limitações nas formações dos
professores para o trabalho com esses estudantes.
O ecodesign como ferramenta de transformação social: produção de brinquedo educativo
(Instituto Federal de Brasília) Cabral, Márcia de Souza
O Ecodesign é uma metodologia que compreende as dimensões sociais, econômicas e ambientais, na qual os fatores ambientais possuem o mesmo nível de importância dos fatores econômicos. A ABNT NBR 10.004:2004 estabelece que os resíduos sólidos são aqueles que resultam de atividades de origem industrial, doméstica, hospitalar, comercial, agrícola, de serviços e de varrição. Na sociedade de consumo a produção em larga escala é uma realidade presente, corroborando com o aumento do descarte inadequado. Através da metodologia Diamante Duplo, o objetivo central do trabalho é abordar e analisar sobre o tema do Ecodesign e descarte de resíduos sólidos, produzindo como intervenção à questão a elaboração de um brinquedo educativo. Propõe-se, assim, apresentar uma alternativa projetual que sirva como auxílio pedagógico para o ensino da reciclagem. Sob essa ótica, o Design de Produto atua de forma colaborativa no processo de transformação social, visto que ao ser utilizado com fins de transformar realidades sociais se torna uma ferramenta potencial na ação coletiva.
O professor realizado: um estudo das características e atitudes docentes valorizadas pelos alunos do Curso de Licenciatura em EPT
(Instituto Federal de Brasília) Rodrigues, Maicheel Douglas Borges
O presente artigo empreende uma busca pela atuação do professor realizado, aquele que consegue superar as meras formalidades da profissão docente e apresenta aos seus alunos um aprendizado significativo, aprendizado que possibilita aos estudantes pensarem de maneira critica, possibilitando a interferência de modo a alterar a realidade do contexto em que estão inseridos. A pesquisa apoiou-se em um questionário aberto inquirindo os estudantes do Curso de Licenciatura em EPT do Instituto Federal de Brasília, campus Samambaia, sobre quais seriam as características e atitudes do professor realizado. Para tanto, foi utilizado o Formulário Google para aplicação do questionário e o tratamento dos dados foi feito utilizando-se da Análise de Conteúdo e com o auxílio de ferramentas como MAXQDA e Microsoft Excel. Ao final foram percebidas algumas similaridades com estudos realizados em outras instituições de ensino superior, no que tange a uma valorização das competências técnicas como domínio de conhecimento e boa didática, sem ignorar os aspectos humanos com ênfase na empatia e no respeito pelas diferenças e pelos conhecimentos prévios dos estudantes.