Clima organizacional: a percepção dos empregados públicos da área de auditoria interna da Caesb

Abstract

O objetivo deste trabalho é examinar a percepção do Clima Organizacional entre os empregados públicos da Auditoria Interna da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal —Caesb. Para tanto, a metodologia do presente trabalho foi quantitativa e como instrumento utilizou-se a Escala de Clima Organizacional — ECO, proposta por Siqueira (2008) objetivando aferir o grau de percepções dos empregados lotados no setor de Auditoria Interna da Caesb sobre o Clima Organizacional. O setor de Auditoria Interna da Caesb possui 13 empregados públicos, tendo participado da pesquisa 12 deles. Os dados foram analisados por meio de média. Os resultados indicaram que fatores recompensa e controle e pressão ao desempenharem as suas funções são percebidos de maneira negativa pelos participantes da pesquisa. Por outro lado, o apoio da chefia e da organização, o conforto físico e a coesão entre os colegas foram avaliados positivamente pelos empregados públicos do setor de Auditoria Interna da Caesb. Dessa forma, é possível concluir que os resultados apontam na direção da necessidade de que a gestão do referido setor da Caesb implemente ações para melhorar as experiências dos empregados nos pontos considerados críticos. Assim, poderá se detectar os problemas e os desafios internos que afetam como os empregados se sentem, se comportam e interagem entre si para se construir um clima de confiança, cooperação, comunicação efetiva e, assim, gerar mais motivação e produtividade. Isso pode colaborar para que a missão da Caesb seja alcançada e que os empregados públicos que ali trabalham entreguem serviços mais efetivos, eficazes e eficientes.