Comunicação não violenta (CNV) no contexto corporativo: produção prática de um plano de ensino

Abstract

Este trabalho é uma proposta de um plano de ensino para um curso de comunicação não violenta (CNV) voltado para o ambiente corporativo. Apresenta conceitos elementares para melhorar a comunicação no convívio laboral. Esse curso sugere um método de resolução pacífica de conflitos, baseado na comunicação empática, mitigando casos de assédio moral no ambiente corporativo, podendo se estender para fora dele. Uma comunicação nociva no âmbito do trabalho, seja no meio das equipes de grandes empresas ou das pequenas empresas, retrata realidades ainda existentes, fazendo surgir uma série de prejuízos para todos os envolvidos. Demonstrar a relevância nas relações de um bom desenvolvimento das equipes em suas variadas funções com a CNV é uma tentativa de mitigar problemas não só de assédio moral, mas também de sofrimento mental. Quando aprendemos a observar e a identificar qual é a maneira que estamos nos comunicando e quais são os métodos de uma comunicação não violenta que pode ser aplicada, conseguimos combater e evitar que o assédio moral aconteça. O participante deste curso irá perceber-se essencial na construção de um ambiente de trabalho mais saudável, mais positivo, acolhedor e aprimorar os relacionamentos interpessoais. Assimilando os princípios da comunicação não violenta será possível realizar grandes avanços nos processos de discernimento intrapessoal e nos diálogos com outras pessoas. O curso acontecerá através da plataforma virtual Moodlle, de forma gratuita, com 20 horas de carga horária contendo cinco módulos. Esses módulos combinarão exposições teóricas e uma atividade avaliativa ao final, navegando pelo questionário que exigirá a atuação ativa do participante buscando autodesenvolvimento instrucional sem tutoria.