A percepção da inteligência emocional dos líderes do setor de eventos

Abstract

Com a valorização das habilidades interpessoais e pela necessidade cada vez maior dos cargos de liderança de exigirem habilidades para lidar com as emoções, a inteligência emocional tem despertado o interesse por parte dos profissionais, principalmente daqueles que exercem o papel de líder, devido a importância das emoções para o alcance dos objetivos e para o gerenciamento de uma equipe. Este estudo teve como objetivo compreender a percepção da inteligência emocional dos líderes do setor de eventos. Para isso, realizou-se a revisão bibliográfica sobre a inteligência emocional, a liderança e a produção de eventos. Além disso, foram realizadas entrevistas semiestruturadas de cunho qualitativo com profissionais que exercem a liderança no setor de eventos. Foi possível observar que os líderes têm a percepção de como as suas emoções podem ser trabalhadas para garantir bons resultados tanto no exercício da liderança quanto no setor de eventos, o que abrange desde o uso das habilidades sociais e do autoconhecimento quanto o uso da autogestão e da ajuda de profissionais. Além disso, os líderes compreendem a importância de exercer o controle emocional e de usarem certas características que os façam gerenciar uma equipe, como a motivação, o otimismo e a percepção das emoções dos outros.