O uso de softwares na gestão de estoques

Abstract

O presente trabalho estudou, por meio de questionário e entrevista, o nível de satisfação do estoquista sobre os softwares utilizados pela empresa Sayonara, uma empresa local situada no Gama - Distrito Federal. Com objetivo de constatar a respeito de que, caso os programas fornecidos são capazes de responder com os requisitos da empresa, visando identificar seu desempenho dentro do setor de estoque e armazenagem, assim como analisar, avaliar as funcionalidades e usabilidade do software pela perspectiva do usuário. Através dos resultados, foi-se possível, portanto, identificar o uso de um Sistema de Automação Comercial (SAC) para realizar a gestão de estoque e armazenagem. Como resposta, tornou perceptível que há barreiras para determinar o julgamento para tomada de decisões entre o usuário e a máquina. Por fim, o estudo tem como finalidade analisar os pontos fortes e fracos sobre o manuseio dos softwares, apresentando uma avaliação crítica e bibliográfica para justificá-los.