Competência crítica em informação nas bibliotecas multiníveis do Instituto Federal de Brasília

Abstract

Este trabalho de dissertação investigou as práticas educativas de competência crítica em informação nas bibliotecas multiníveis. Para tanto, buscou responder a seguinte pergunta de pesquisa: quais as perspectivas e atitudes dos profissionais de informação em relação a práticas educativas de competência crítica em informação no âmbito das bibliotecas multiníveis do Instituto Federal de Brasília? Como objetivos específicos, estabeleceu-se: (1) elaborar referencial teórico a partir das discussões da literatura científica sobre competência crítica em informação e bibliotecas multiníveis da educação profissional e tecnológica; (2) levantar e analisar informações sobre práticas educativas de competência em informação em publicações científicas sobre bibliotecas multiníveis; (3) analisar as diretrizes institucionais sobre práticas educativas no âmbito do Sistema Integrado de Bibliotecas do IFB; (4) entender as perspectivas dos profissionais de bibliotecas em relação às práticas educativas para o desenvolvimento de competência em informação e (5) confeccionar produto educacional que oriente os profissionais de bibliotecas multiníveis a incorporarem práticas educativas de competência crítica em informação na educação profissional e tecnológica. Para o primeiro objetivo específico, foi realizada uma revisão narrativa de literatura fundamentada em pesquisa bibliográfica em três etapas recursivas: busca, análise e redação. Os resultados sugerem que a aplicação do conceito de CCI à realidade das bibliotecas multiníveis da Educação Profissional e Tecnológica deve considerar a compreensão do trabalho em seu duplo sentido, ontológico e mercadológico, e não perder de vista a importância da conservação das bibliotecas enquanto lugar de memória da comunidade. Na segunda etapa da pesquisa, utilizou-se revisão integrativa de literatura na Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações, no Observatório do Mestrado ProfEPT e na Base de Dados Referencial de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação. O corpus de análise desta etapa de trabalho foi de 31 textos. Ao analisar os processos de planejamento, aplicação e avaliação das práticas de Coinfo, pôde-se perceber pouca formalização das atividades descritas na literatura. A escassez de dados sobre avaliação representa bem essa característica. Para atingir os objetivos 3 e 4 foram utilizados procedimentos de pesquisa documental nos regulamentos do SiBIFB e levantamento por meio de questionários, com os coordenadores de nove das dez bibliotecas da instituição, e de entrevistas semi-estruturadas, com sete profissionais de dois Campi. A análise das diretrizes institucionais indicou uma intenção de priorizar os serviços técnicos das Bibliotecas em oposição às práticas educativas. Pelos questionários foi possível verificar que as equipes das bibliotecas são reduzidas, e que o horário de funcionamento das unidades é extenso, o que compromete a capacidade de desenvolver práticas educativas. As entrevistas, por outro lado, mostraram uma ampla compreensão dos entrevistados sobre os processos educativos. Mostrou também a tensão existente entre as práticas administrativas e o trabalho educativo. Por fim, foi elaborado um produto educacional intitulado “Competência crítica em informação: guia para profissionais de bibliotecas multiníveis”. O produto foi avaliado por doze participantes da pesquisa e tem como objetivo auxiliar os profissionais de bibliotecas multiníveis a promover práticas educativas de competência crítica em informação. Conclui-se que as bibliotecas multiníveis são espaços férteis para o desenvolvimento de competência crítica em informação.