Oliveira, Marta Eliza deOliveira, Eduarda Fernandes de2026-06-302026-06-30OLIVEIRA, Eduarda Fernandes de. Micro e pequenas empresas em mercados internacionais: análise da experiência no Programa Exporta DF. 2026. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Logística) — Campus Gama, Instituto Federal de Brasília, Brasília, 2026.https://repositorio.ifb.edu.br/handle/1/2576Micro e pequenas empresas frequentemente enfrentam desafios relacionados ao conhecimento sobre exportação, à adequação de produtos, ao acesso a mercados e às exigências do comércio internacional. Nesse contexto, programas de apoio à exportação buscam contribuir para a preparação empresarial e para a ampliação das oportunidades de atuação em mercados internacionais. Este estudo teve como objetivo analisar a experiência das empresas participantes do Programa Exporta DF e a perspectiva institucional de sua execução no contexto da preparação e atuação em mercados internacionais. Trata-se de uma pesquisa descritiva e exploratória, com abordagem qualitativa, desenvolvida por meio de pesquisa bibliográfica, documental e de campo. A coleta de dados ocorreu por meio da aplicação de questionário a empresas participantes das edições de 2024 e 2025 do Programa Exporta DF, complementada pela análise de documentos e relatórios institucionais disponibilizados pela Federação das Indústrias do Distrito Federal (Fibra). Os resultados indicaram que as empresas participantes associaram o programa à ampliação do conhecimento sobre exportação, ao acesso a informações sobre mercados internacionais, à adequação de produtos, à aproximação com compradores internacionais e à identificação de oportunidades de negócios. Também foram identificados desafios relacionados aos custos logísticos, à burocracia aduaneira, às exigências dos mercados internacionais e à prospecção de compradores internacionais. As informações institucionais analisadas evidenciaram ações voltadas à capacitação empresarial, à preparação exportadora, à adequação de produtos e processos, à inteligência de mercado e à aproximação com compradores internacionais. A análise integrada dos resultados indicou convergência entre as percepções das empresas participantes e as informações institucionais relacionadas à execução do programa, reforçando a contribuição do Programa Exporta DF para a preparação empresarial e a atuação em mercados internacionais. Conclui-se que o Programa Exporta DF pode auxiliar as empresas participantes por meio de ações de capacitação, orientação técnica, preparação exportadora e aproximação com compradores e mercados externos. Além disso, o estudo amplia o conhecimento sobre a preparação empresarial para atuação em mercados internacionais e sobre o papel dos programas de apoio à exportação nesse processo.Português (Brasil)Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/Comércio internacionalExportaçãoPequenas e médias empresasLogísticaPrograma Exporta DFbachelor thesisCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DA PRODUCAO