Leocadio, Rosemeire Cardoso de AlbuquerquePorto, Lucas da Silva2026-10-212026-10-21PORTO, Lucas da Silva. O perfil do profissional de secretariado na atualidade: competências delimitadas e relevantes na prática secretarial contemporânea. 2026. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Secretariado) — Campus São Sebastião, Instituto Federal de Brasília, Brasília, 2026.https://repositorio.ifb.edu.br/handle/1/2795O objetivo geral deste estudo é analisar o perfil esperado do profissional de secretariado para desempenho multifuncional, técnico e interpessoal em entidades públicas e privadas. A pesquisa foi desenvolvida por meio de uma abordagem qualitativa, de caráter bibliográfico e documental, fundamentada em livros, leis e regulamentos profissionais, artigos científicos e documentos institucionais que discutem a evolução e a atuação da profissão. A análise evidencia que o secretariado apresenta um perfil multifuncional, que exige competências técnicas, comportamentais e gerenciais, consolidando-se como peça estratégica nas organizações. Observou-se também que, embora as ferramentas tradicionais ainda sejam relevantes, o uso de tecnologias digitais e da inteligência artificial amplia as possibilidades de atuação e exige constante atualização profissional. Conclui-se que compreender essa evolução é essencial para fortalecer a profissão, contribuindo tanto para a formação acadêmica quanto para a prática organizacional, adaptando-se às demandas contemporâneas.Português (Brasil)Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/SecretáriosFormação profissionalMercado de trabalhobachelor thesisCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE SETORES ESPECIFICOS